Aviso de Privacidad Integral
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral emitido en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
PRIMERA. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La persona física Juanita Pérez, operando comercialmente bajo el nombre de Destinos China (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio comercial ubicado en la Calle Coral #3139, Avenida Delfines, C.P. 38000, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, es la entidad responsable del tratamiento, legítimo uso, almacenamiento y protección de los datos personales que sean recabados de sus clientes, usuarios y suscriptores (en lo sucesivo, el “Titular”).
SEGUNDA. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales de manera directa a través de los formularios de contacto y contratación habilitados en el sitio web:
Datos de Identificación: Nombre completo, apellidos.
Datos de Contacto: Número telefónico y dirección de correo electrónico.
Datos de Logística Turística: Fechas aproximadas de viaje y destinos o itinerarios de interés dentro de la República Popular China.
Nota de Seguridad Financiera: El Responsable hace constar de manera expresa que no recaba, almacena ni procesa datos financieros ni patrimoniales relacionados con tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Todo proceso de transacción, cobro y liquidación de servicios se delega por completo a proveedores y pasarelas de pago externas.
TERCERA. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, divididas entre esenciales y secundarias:
Finalidades Primarias (Originarias y necesarias para la relación jurídica):
Procesar las solicitudes de compra y contratación de servicios.
Diseñar, estructurar y personalizar los itinerarios de viaje solicitados por el Titular.
Gestionar la logística y la correcta prestación de los servicios de consultoría de viaje.
Brindar soporte técnico, atención y seguimiento personalizado al Titular a través de correo electrónico y de la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp.
Finalidades Secundarias (Adicionales que no originan la relación jurídica):
Envío de comunicaciones publicitarias, boletines informativos, promociones comerciales y actualizaciones de servicios turísticos operados por el Responsable.
En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, podrá manifestar su negativa en cualquier momento mediante el procedimiento descrito en la sección de Derechos ARCO del presente documento.
CUARTA. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable se compromete a no transferir ni compartir sus datos personales con terceros ajenos a la organización sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la Ley, así como a realizar transferencias estrictamente limitadas a las operaciones esenciales del negocio. Por lo tanto, el Titular acepta que sus datos serán compartidos con:
Pasarelas de Pago Externas: Con el único propósito de validar, procesar y completar las transacciones económicas derivadas de la contratación de servicios.
Hostinger (Proveedor de Alojamiento Web): Entidad tecnológica que funge como encargada del almacenamiento y hosting de la base de datos y la plataforma web del Responsable, operando bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad digital.
QUINTA. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
El Titular goza en todo momento del derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como de revocar el consentimiento que para tal fin haya otorgado al Responsable.
Para iniciar dicho procedimiento, el Titular deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico institucional: Abel_Yu23@hotmail.com.
Dicha solicitud deberá contener de forma clara:
El nombre completo del Titular y su medio de contacto para recibir notificaciones (correo electrónico).
Los documentos oficiales que acrediten su identidad (INE o Pasaporte vigente).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales en nuestros sistemas.
El Responsable comunicará al Titular la resolución correspondiente en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
SEXTA. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)
El Responsable le informa al Titular que el sitio web, operado tecnológicamente sobre la plataforma de Hostinger, utiliza “cookies” y otras tecnologías de análisis digital. Estas herramientas se emplean con el objetivo de recordar los elementos agregados al carrito de compra, optimizar la experiencia de navegación del usuario y generar reportes estadísticos agregados respecto al comportamiento y análisis de visitas en el sitio web.
Las cookies pueden ser deshabilitadas, bloqueadas o eliminadas directamente por el Titular a través de las configuraciones de privacidad de su navegador de internet predilecto.
SÉPTIMA. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones, adiciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, motivadas por reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios turísticos. Cualquier cambio sustancial a este documento estará disponible para su consulta pública y directa a través del Sitio Web oficial de Destinos China.